Когда речь заходит о поиске работы, мы все начинаем напоминать себе уроки по написанию резюме. Это как встреча с бывшей — одни говорят, что нужно быть кратким и ясным, другие призывают выложить всё на стол. Но что делать, если ты диспетчер в интернет-магазине?
Тут без шуток не обойтись!
Представьте себе заголовок резюме: «Магистр диспетчерских наук, специалист по управлению клиентскими запросами и заказами в виртуальной вселенной». Конечно, это немного преувеличено, но кто знает, может быть, именно такой заголовок приведет вас к заветной работе.
Итак, вы поняли, что заголовок должен быть ярким и запоминающимся. Но помните: лучше не перегнуть палку.
«Супер-герой диспетчер» скорее вызовет улыбку у рекрутера, чем заинтересует его вашими навыками.
В разделе «О себе» можно позволить себе проявить фантазию и описать свои качества нестандартными словами. Например: «Мастер межгалактического общения с клиентами» или «Чарующий голос на другом конце провода».
Истории успеха тоже могут добавить вашему резюме неповторимый колорит.
Расскажите о том, как спасли заказ от ошибочной доставки или как успели успокоить клиента, который был уверен, что его планшет превратился в тостер.
А что насчет использования ключевых слов? Никогда не забывайте про них! Ваша цель — привлечь внимание рекрутера еще до того момента, когда он начнет читать вашу кандидатуру.
Подсказка: слова «оперативность», «внимательность» и «клиентоориентированность» всегда будут как магнит для работодателя.
Ну а если вы хотите порадовать будущего работодателя еще больше — добавьте пару анекдотов про диспетчеров! Вот один из них:
— Добрый день!
Это служба спасения?
— Нет, это служба такси.
— А почему же вы приехали так быстро?
— Мы уже готовы были.
И помните: резюме — это ваш шанс произвести хорошее первое впечатление.
Поэтому не жалейте юмора и оригинальности!